Toutes vos conversations clients. Une boîte de réception. Une intelligence.
Tous les canaux de vos clients, de WhatsApp à Discord, appels vocaux WhatsApp compris. Une boîte de réception conçue autour de l’IA, qui vend, assiste vos clients et grandit avec vous.
Gratuit pendant 14 jours, sans carte bancaire. Nous vous aidons à la mise en place.
- Pensé pour le RGPD · Données hébergées dans l’UE
7 canaux dans une seule boîte de réception
- Messenger
- Telegram
- Chat web
- Discord
- Plus de 90 langues, traduites dans les deux sens
- Réponses IA 24/7
- Applications web, iOS, Android et de bureau
Le problème
Pour les entreprises qui en ont le plus besoin, la messagerie client est un vrai casse-tête.
Sans Xyra Chat
- WhatsApp7
- Instagram12
- Facebook Messenger3
- Telegram5
- E-mail24
- Discord4
Six onglets, 55 messages non lus, et aucun moyen de savoir lequel vient d’un client prêt à acheter.
Avec Xyra Chat
- Vous êtes ouverts samedi ?Réponse IA · 12 s
- A commenté « PRIX ? »DM auto envoyé
- Configuration pour 3 établissements…Attribué
- ¿Hacéis envíos?Réponse IA · 8 s
Une seule file d’attente, des réponses en quelques secondes, dans la langue du client, qu’il y ait quelqu’un au bureau ou non.
La solution
Une seule boîte de réception. Des bots intelligents. Des résultats concrets.
01
Boîte de réception unifiée
Tous vos canaux sur un seul écran, appels vocaux WhatsApp compris. Attribuez, étiquetez, mettez en attente et répondez sans jamais changer d’application.
02
Des bots IA à votre façon
Choisissez un objectif (support, prospection, réservations, ventes) et votre bot le poursuit. Il s’appuie sur vos contenus, n’invente jamais de prix ni de conditions, et agit concrètement : il capte des prospects, prend des rendez-vous, étiquette les contacts et passe le relais à un humain.
03
Une base de connaissances en quelques minutes
Indiquez-lui votre site web ou vos documents : il apprend vos contenus, se met à jour tout seul quand votre site change et cite la source de chaque réponse.
Le bot IA
Captez des prospects sans intervenir, dans toutes les langues.
Un client écrit en espagnol. Votre bot le lit en français, lui répond dans sa langue et capte le prospect, avant même que quelqu’un de votre équipe ne prenne son téléphone.
- Traduction bidirectionnelle en direct dans plus de 90 langues
- Des réponses tirées de votre base de connaissances, pas des suppositions
- Passe le relais à un humain dès que nécessaire
WhatsApp · Ana García
Traduit automatiquement · réponse du bot Xyra
Hola, ¿hacen envíos a Madrid?
Bonjour, vous livrez à Madrid ?
Oui, en 2–3 jours partout en Espagne. Quelle adresse e-mail pour votre suivi de colis ?
Sí, en 2–3 días a toda España. ¿Me das tu email para el seguimiento del envío?
Claro, ana@example.com
Bien sûr, ana@example.com
En production
La première entreprise sur Xyra Chat, c’était la nôtre.
Buzz Alarmas installe et télésurveille des systèmes d’alarme et de vidéosurveillance aux Canaries. Ses techniciens sont sur la route toute la journée et ses clients écrivent sur WhatsApp. Chaque conversation passe par Xyra Chat.
Buzz Alarmas et Xyra Chat ont les mêmes propriétaires. C’est une vraie entreprise, avec de vrais clients, et c’est la raison d’être de Xyra.
« Nous avons créé Xyra Chat parce que notre propre entreprise avait besoin d’une communication client sur laquelle compter. Pour nous, le service client passe avant tout ; c’est donc aussi la priorité du produit. »
Stef Junior · Mll Nexus Group SL, îles Canaries. Notre propre support client fonctionne avec Xyra Chat : le bot prend le premier message, et quand il passe le relais, c’est à nous qu’il le passe.
Tarifs
Une formule pour chaque étape.
Résiliez à tout moment. Payez à l’année et profitez de deux mois offerts.
Deux canaux
Core
49 €/mois
2 canaux · 1 utilisateur · 1 chatbot · automatisations
- La plus populaire
Pour les équipes en croissance
Edge
99 €/mois
6 canaux · 5 utilisateurs · 3 chatbots · API
Montez en puissance
Prime
199 €/mois
10 canaux · 10 utilisateurs · 3 chatbots · diffusions · API
Comment démarrer ?
Demandez un accès et utilisez Xyra Chat gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire. Nous vous contactons sous 1 jour ouvré pour organiser une courte démo et vous aider à préparer votre compte. Vous choisissez votre formule après avoir vu Xyra Chat fonctionner avec vos propres canaux.
Quels canaux puis-je connecter ?
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, e-mail, Discord et un widget de chat en direct pour votre site, le tout dans une seule boîte de réception partagée. Les appels vocaux WhatsApp arrivent aussi dans cette même boîte de réception.
Combien coûtent les messages WhatsApp ?
Vous connectez votre propre compte WhatsApp Business et payez Meta directement, au prix coûtant : Xyra n’ajoute aucune majoration. Répondre dans les 24 heures qui suivent le message d’un client est gratuit. Les messages modèles, comme les diffusions marketing ou les suivis de commande envoyés plus tard, sont soumis au tarif par message de Meta.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui, vous résiliez vous-même depuis votre tableau de bord, sans avoir à envoyer d’e-mail. Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de votre période de facturation en cours.
Voyez Xyra Chat à l’œuvre sur vos propres canaux.
Utilisez Xyra Chat gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire. Nous vous contactons sous 1 jour ouvré et vous aidons à tout mettre en place.
Xyra Chat fonctionne dans n’importe quel navigateur, sur iOS et Android, et en application de bureau pour macOS et Windows.
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