Todas as conversas com os seus clientes. Uma só caixa de entrada. Uma só mente.
Todos os canais que os seus clientes usam, do WhatsApp ao Discord, incluindo chamadas de voz do WhatsApp. Uma caixa de entrada criada de raiz com IA, que vende, dá apoio e cresce consigo.
Grátis durante 14 dias, sem precisar de cartão. Ajudamos na configuração.
- Pensado para o RGPD · Dados alojados na UE
7 canais numa só caixa de entrada
- Messenger
- Telegram
- Chat no site
- Discord
- Mais de 90 idiomas, com tradução nos dois sentidos
- Respostas de IA 24/7
- Apps para web, iOS, Android e computador
O problema
O chat com clientes não funciona para as empresas que mais precisam dele.
Sem o Xyra Chat
- WhatsApp7
- Instagram12
- Facebook Messenger3
- Telegram5
- Email24
- Discord4
Seis separadores, 55 mensagens por ler e nenhuma forma de saber qual delas é de um cliente prestes a comprar.
Com o Xyra Chat
- Estão abertos no sábado?IA respondeu · 12 s
- Comentou «PREÇO?»DM automática enviada
- Configuração para 3 espaços…Atribuída
- ¿Hacéis envíos?IA respondeu · 8 s
Uma só fila, respondida em segundos, na língua do cliente, esteja ou não alguém ao computador.
A solução
Uma caixa de entrada. Bots inteligentes. Resultados reais.
01
Caixa de entrada unificada
Todos os canais num só ecrã, incluindo as chamadas de voz do WhatsApp. Atribua, etiquete, adie e responda sem nunca mudar de app.
02
Bots de IA, à sua maneira
Escolha um objetivo (apoio ao cliente, captação de leads, marcações, vendas) e o seu bot trabalha para o atingir. Como se baseia no seu conhecimento, nunca inventa preços nem políticas, e executa ações reais: capta leads, marca reuniões, etiqueta contactos e passa a conversa a uma pessoa.
03
Conhecimento em minutos
Dê-lhe o endereço do seu site ou os seus documentos: aprende o conteúdo, mantém-se atualizado quando o site muda e cita a fonte de cada resposta.
O bot de IA
Captação de leads automática, em qualquer idioma.
Um cliente escreve em espanhol. O seu bot lê a mensagem em português, responde na língua do cliente e capta a lead, tudo antes de alguém da sua equipa pegar no telemóvel.
- Tradução em direto nos dois sentidos, em mais de 90 idiomas
- Responde a partir da sua base de conhecimento, sem adivinhar
- Passa a conversa a uma pessoa no momento certo
WhatsApp · Ana García
Tradução automática · respondido pelo bot Xyra
Hola, ¿hacen envíos a Madrid?
Olá, fazem envios para Madrid?
Sim, 2–3 dias para toda a Espanha. Qual é o melhor email para lhe enviarmos o seguimento da encomenda?
Sí, en 2–3 días a toda España. ¿Cuál es el mejor email para enviarte el seguimiento?
Claro, ana@example.com
Com certeza, ana@example.com
Em produção
A primeira empresa a usar o Xyra Chat foi a nossa.
A Buzz Alarmas instala e monitoriza sistemas de alarme e videovigilância em todas as Ilhas Canárias. Os técnicos passam o dia na estrada e os clientes enviam mensagens pelo WhatsApp. Todas as conversas passam pelo Xyra Chat.
A Buzz Alarmas e o Xyra Chat têm os mesmos proprietários. É uma empresa real, com clientes reais, e é a razão pela qual o Xyra existe.
«Criámos o Xyra Chat porque a nossa própria empresa precisava de uma comunicação com os clientes em que pudéssemos confiar. Para nós, o apoio ao cliente está em primeiro lugar, por isso também está em primeiro lugar no produto.»
Stef Junior · Mll Nexus Group SL, Ilhas Canárias. O nosso próprio apoio ao cliente funciona com o Xyra Chat: o bot recebe a primeira mensagem e, quando passa a conversa, passa-a para nós.
Preços
Planos para cada fase.
Cancele quando quiser. Pague anualmente e tenha dois meses grátis.
Dois canais
Core
49 €/mês
2 canais · 1 utilizador · 1 chatbot · automações
- Mais popular
Para equipas em crescimento
Edge
99 €/mês
6 canais · 5 utilizadores · 3 chatbots · API
Para ganhar escala
Prime
199 €/mês
10 canais · 10 utilizadores · 3 chatbots · difusões · API
Como começo?
Peça acesso e utilize o Xyra Chat grátis durante 14 dias, sem precisar de cartão. Entramos em contacto consigo no prazo de 1 dia útil para marcar uma breve demo e ajudar a preparar a sua conta. Só escolhe um plano depois de o ver a funcionar com os seus próprios canais.
Que canais posso ligar?
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, email, Discord e um widget de chat em direto no site, tudo numa caixa de entrada partilhada. As chamadas de voz do WhatsApp também chegam à mesma caixa de entrada.
Quanto custam as mensagens do WhatsApp?
Liga a sua própria conta do WhatsApp Business e paga diretamente à Meta, a preço de custo: o Xyra não acrescenta qualquer margem. Responder nas 24 horas seguintes à mensagem de um cliente é gratuito. As mensagens de modelo, como as difusões de marketing ou as atualizações de encomendas enviadas mais tarde, têm a taxa da Meta por mensagem.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim, cancela diretamente no seu painel, sem precisar de enviar emails. Mantém o acesso até ao fim do período de faturação em curso.
Veja-o a funcionar com os seus próprios canais.
Utilize o Xyra Chat grátis durante 14 dias, sem precisar de cartão. Entramos em contacto consigo no prazo de 1 dia útil e ajudamos a configurar tudo.
O Xyra Chat funciona em qualquer browser, em iOS e Android e como aplicação de computador para macOS e Windows.
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