Cas d’usage
Xyra Chat pour les restaurants
Remplissez plus de tables et arrêtez de répondre « Vous êtes ouverts ? » pour la centième fois.
Le problème
Ça vous parle ?
Les demandes de réservation arrivent sur Instagram et WhatsApp en plein service.
Les mêmes questions (horaires, menu, allergènes, parking), tous les jours.
Des messages manqués, ce sont des tables vides un soir d’affluence.
Ce que Xyra apporte
Pensé pour les restaurants.
Xyra répond instantanément aux questions récurrentes, prend les demandes de réservation jour et nuit et transmet toute demande particulière à un humain. Votre équipe de salle reste en salle, pas sur son téléphone.
- Réponses 24/7 sur les horaires, le menu et les allergènes
- Demandes de réservation enregistrées à toute heure
- Traduction automatique pour les touristes
- Automatisations des DM et commentaires Instagram
- Transfert à l’équipe pour les demandes particulières
WhatsApp · Restaurant
Réponse du bot Xyra
Hola, ¿tenéis mesa para 4 personas el viernes a las 21h?
Bonjour, vous avez une table pour 4 personnes vendredi à 21 h ?
¡Sí! Os reservo mesa para 4 el viernes a las 21:00. ¿A qué nombre?
Oui ! Je vous réserve une table pour 4, vendredi à 21 h. À quel nom ?
Marta, gracias 🙏
Marta, merci
Reservado, Marta. ¡Os esperamos! 🍷
C’est réservé, Marta. À vendredi !
Comment ça marche
Opérationnel en un après-midi. Pas en un trimestre.
- 1
Connectez vos canaux
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, e-mail, chat en direct : quelques clics suffisent pour chacun. Sans développeur, sans projet de migration.
- 2
Formez l’IA à votre activité
Collez votre FAQ ou indiquez-lui votre site web. Elle répond à partir de vos contenus, et le dit quand elle ne sait pas.
- 3
Le bot vend pendant que vous travaillez
Le bot répond, traduit et capte des prospects jour et nuit. Vous n’intervenez que lorsqu’un humain fait vraiment la différence.
FAQ
Vos questions, nos réponses.
- Comment démarrer ?
- Demandez un accès et utilisez Xyra Chat gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire. Nous vous contactons sous 1 jour ouvré pour organiser une courte démo et vous aider à préparer votre compte. Vous choisissez votre formule après avoir vu Xyra Chat fonctionner avec vos propres canaux.
- Quels canaux puis-je connecter ?
- WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, e-mail, Discord et un widget de chat en direct pour votre site, le tout dans une seule boîte de réception partagée. Les appels vocaux WhatsApp arrivent aussi dans cette même boîte de réception.
- Quelles langues les chatbots prennent-ils en charge ?
- Plus de 90 langues, avec une traduction bidirectionnelle en direct : une équipe qui ne parle qu’une langue peut servir des clients où qu’ils soient.
- Vous occupez-vous de l’approbation WhatsApp Business ?
- Nous vous guidons dans l’inscription à WhatsApp Business et la vérification de votre numéro, dans le cadre de la mise en place.
Et si votre restaurant passait en pilote automatique ?
Utilisez Xyra Chat gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire. Nous vous contactons sous 1 jour ouvré et vous aidons à tout mettre en place.
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