Свяжитесь с нами

Мы живые люди и всегда рады вашим сообщениям.

Выберите команду, которая подходит под ваш вопрос. Мы отвечаем быстро и не прячемся за номерами тикетов.

С кем вы хотите связаться?

Отвечаем на английском, испанском и нидерландском.

Разговор с живым человеком лучше любого списка функций. Мы покажем Xyra Chat на вашей реальной задаче.

Обычно отвечаем: в тот же рабочий день

Уже пользуетесь Xyra Chat? Аккаунт, оплата, подключение каналов, что угодно: мы поможем.

Обычно отвечаем: менее чем за 24 часа

Сообщите об уязвимости или задайте вопрос о том, как устроена наша защита. Мы придерживаемся политики скоординированного раскрытия уязвимостей.

Обычно отвечаем: менее чем за 48 часов

Запросы по GDPR, соглашения об обработке данных (DPA), вопросы о субобработчиках и любые другие юридические темы.

Обычно отвечаем: в течение 5 рабочих дней

Публикации, интеграции, совместный маркетинг или брифинги для аналитиков: будем рады вашему письму.

Обычно отвечаем: в течение 3 рабочих дней

Где нас найти

Xyra Chat — продукт компании Mll Nexus Group SL с Канарских островов.

Mll Nexus Group SL
Calle Poetas Españoles 1, Local 1
38678 Armeñime, Santa Cruz de Tenerife
Spain

Налоговый номер и регистрационные данные указаны на странице «Правовая информация».

Статус и помощь

Справочный центр → Статьи, пошаговые инструкции и ответы на частые вопросы.
Справочник API → Полная документация REST API, которая автоматически создаётся из актуальной спецификации.
Обзор безопасности → Как мы защищаем ваши данные: хранение в ЕС, шифрование, журналы аудита.