О нас
Мы создали Xyra Chat, потому что устали переключать вкладки.
Наша история
Всё началось с простого и досадного наблюдения: компании, для которых быстрый ответ решает всё (магазины, салоны, агентства), вели переписку с клиентами в шести разных приложениях. WhatsApp на одном телефоне, Instagram на другом, почта во вкладке браузера, Facebook Messenger где-то ещё. Один вопрос клиента мог пройти через трёх человек и всё равно остаться без ответа до утра.
Мы видели, как это стоит бизнесу реальных денег: лиды остывали, потому что сообщение никто не заметил, постоянные клиенты уходили, потому что ответ приходил на день позже. Инструменты, которые обещали это исправить, были либо рассчитаны на огромные службы поддержки, либо представляли собой клубок отдельных решений, не связанных друг с другом.
ИИ изменил расклад. Впервые команда любого размера может мгновенно отвечать на каждое сообщение, на любом языке и круглосуточно, не нанимая ночную смену. Поэтому мы создали Xyra Chat: одно окно для всех каналов с ИИ, который действительно понимает ваш бизнес и знает, когда передать диалог сотруднику. Одно окно. Единый разум.
Наши ценности
Ради чего мы работаем.
- Всё ради клиента
- Каждая строка кода начинается с одного вопроса: поможет ли это нашим клиентам отвечать быстрее?
- Приватность прежде всего
- Ваши данные принадлежат вам. Хранение в ЕС, никакой записи сессий, никакой продажи данных. И точка.
- Скучные технологии
- Next.js, Postgres, Stripe. Никаких NFT и блокчейна, только инструменты, которые работают и продолжают работать.
- Понемногу, но часто
- Небольшие регулярные улучшения вместо крупных квартальных релизов. Маленькие шаги складываются в продукт, на который можно положиться.
Xyra Chat — продукт Mll Nexus Group SL, небольшой продуктовой студии с Канарских островов. Мы делаем продукты под конкретные задачи для компаний, о которых забывают крупные платформы.
Посмотрите, как это работает на ваших каналах.
Запросите доступ и пользуйтесь бесплатно 14 дней без привязки карты. Мы проведём короткое демо того, как клиенты смогут с вами связываться, а затем вместе с вами подготовим ваш аккаунт.