
Зв’яжіться з нами
Ми — живі люди, і нам завжди приємно вас чути.
Оберіть команду за темою запитання: ми відповідаємо швидко й не ховаємося за номерами звернень.
З ким ви хочете зв’язатися?
Відповідаємо англійською, іспанською та нідерландською.
Продажі й демо
Розмова з живою людиною краща за список функцій. Ми покажемо Xyra Chat саме на вашому випадку.
hello@xyrachat.comЗазвичай відповідаємо того ж робочого дня
Підтримка клієнтів
Уже користуєтеся Xyra Chat? Акаунт, оплата, підключення каналів, будь-що — ми допоможемо.
support@xyrachat.comЗазвичай відповідаємо менш ніж за 24 години
Безпека
Повідомте про вразливість або запитайте про наш підхід до безпеки. Ми дотримуємося політики скоординованого розкриття вразливостей.
security@xyrachat.comЗазвичай відповідаємо менш ніж за 48 годин
Право й приватність
Запити за GDPR, угоди про обробку даних (DPA), питання про субобробників або будь-що юридичного характеру.
privacy@xyrachat.comЗазвичай відповідаємо протягом 5 робочих днів
Преса й партнерства
Матеріали, інтеграції, спільний маркетинг чи брифінги для аналітиків — будемо раді вашому листу.
press@xyrachat.comЗазвичай відповідаємо протягом 3 робочих днів
Де нас знайти
Юридична адреса
Xyra Chat — продукт компанії Mll Nexus Group SL з Канарських островів.
Mll Nexus Group SLCalle Poetas Españoles 1, Local 1
38678 Armeñime, Santa Cruz de Tenerife
Spain
Податковий номер і реєстраційні дані дивіться в розділі Правова інформація.
Статус і допомога
Шукаєте щось конкретне?
- Довідковий центр → Статті, покрокові інструкції та відповіді на поширені запитання.
- Довідник API → Повна документація REST API, що автоматично генерується з актуальної специфікації.
- Огляд безпеки → Як ми захищаємо ваші дані: зберігання в ЄС, шифрування, журнали аудиту.