Справочный центр
ИИ-боты
Почему лимит ИИ-токенов так быстро заканчивается?
На что уходят ИИ-токены и как сократить их расход.
ИИ-токены расходуются каждый раз, когда бот читает контекст и формирует ответ, переводит сообщение или предлагает черновик. Больше токенов уходит при большом потоке сообщений, очень объёмных базах знаний и многословных ботах.
Чтобы сократить расход, сделайте Knowledge Threshold строже, уберите лишние источники знаний и настройте бота так, чтобы в сложных диалогах он раньше передавал разговор сотруднику.
Остались вопросы?
Мы с радостью поможем: напишите нам, и мы ответим.
Отвечаем на английском, испанском и нидерландском.
Написать в поддержку