Bots IA

Comment définir les horaires d’ouverture de mon bot ?

Choisissez quand le bot répond et ce qu’il dit en dehors de vos horaires.

Les horaires d’ouverture permettent à votre bot de se comporter différemment en dehors des heures de travail : par exemple, capter un prospect et promettre une réponse le lendemain matin au lieu d’essayer de tout résoudre.

Ouvrez votre bot → Business hours.
Définissez votre fuseau horaire et votre planning hebdomadaire.
Rédigez un message hors horaires (ce que vos clients voient en dehors de vos horaires).

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