Справочный центр
ИИ-боты
Как настроить часы работы бота?
Решите, когда бот отвечает и что он пишет в нерабочее время.
Часы работы позволяют боту вести себя иначе в нерабочее время: например, сохранить лид и пообещать ответ утром, а не пытаться решить всё самостоятельно.
- Откройте своего бота → Business hours.
- Укажите часовой пояс и расписание на неделю.
- Напишите сообщение для нерабочего времени (его клиенты увидят вне часов работы).
Остались вопросы?
Мы с радостью поможем: напишите нам, и мы ответим.
Отвечаем на английском, испанском и нидерландском.
Написать в поддержку