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Team
Wie weise ich einen Chat einem Teammitglied zu?
Leiten Sie Konversationen an die richtige Person weiter.
Wenn Sie eine Konversation zuweisen, ist dieses Teammitglied dafür zuständig, und der Bot pausiert, damit ein Mensch übernehmen kann.
- Öffnen Sie die Konversation.
- Klicken Sie auf „Assign“ und wählen Sie ein Teammitglied aus.
- Die Person wird benachrichtigt, und der Chat erscheint in ihrer Warteschlange.
Kommen Sie nicht weiter?
Wir helfen gern. Schreiben Sie uns, wir melden uns bei Ihnen.
Wir antworten auf Englisch, Spanisch und Niederländisch.
Support per E-Mail