Wijs je een gesprek toe, dan wordt die collega ervoor verantwoordelijk en pauzeert de bot, zodat een mens het kan overnemen.
- Open het gesprek.
- Klik op Assign en kies een collega.
- Je collega krijgt een melding en ziet de chat in de eigen wachtrij.
Gerelateerde artikelen
Kom je er niet uit?
We helpen je graag. Neem contact op, dan komen we bij je terug.
We antwoorden in het Nederlands, Engels of Spaans.
Support mailen