Centro de ajuda
Equipa
Como atribuo uma conversa a um colega?
Encaminhe as conversas para a pessoa certa.
Ao atribuir uma conversa, esta passa a ser da responsabilidade desse colega e o bot fica em pausa para que uma pessoa possa assumir.
- Abra a conversa.
- Clique em Assign e escolha um colega.
- O colega recebe uma notificação e a conversa aparece na fila dele.
Artigos relacionados
Ainda precisa de ajuda?
Teremos todo o gosto em ajudar: entre em contacto connosco e respondemos-lhe.
Respondemos em inglês, espanhol e neerlandês.
Escrever ao apoio