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¿Cómo asigno un chat a un compañero?
Haz que cada conversación llegue a la persona adecuada.
Al asignar una conversación, pasa a ser responsabilidad de ese compañero y el bot se pausa para que una persona tome el relevo.
- Abre la conversación.
- Haz clic en Assign y elige a un compañero.
- Tu compañero recibe un aviso y el chat aparece en su cola.
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