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Erste Schritte
- Wie importiere ich Kontakte aus meinem bisherigen CRM?Übernehmen Sie Ihre Kontakte per CSV-Datei oder über eine Integration.Lesen
- Welche Sprachen unterstützt Xyra Chat?Über 90 Sprachen, mit Live-Übersetzung in beide Richtungen.Lesen
- Wie verbinde ich Xyra Chat mit HubSpot, Salesforce und anderen Tools?Verbinden Sie sie über native Integrationen, Make, Zapier, n8n oder die API.Lesen
- Wie wechsle ich von einem anderen Tool?Wir helfen Ihnen beim Onboarding, Ihre Flows, Kontakte und Vorlagen zu übertragen.Lesen
- Wie exportiere ich meine Kontakte und Konversationen?Exportieren Sie Ihre Daten jederzeit in einem übertragbaren Format.Lesen
Kanäle
KI-Bots
- Mein Bot antwortet nicht: Das sollten Sie prüfenEine kurze Checkliste, wenn Ihr KI-Bot nicht mehr antwortet.Lesen
- Wie lege ich Geschäftszeiten für meinen Bot fest?Bestimmen Sie, wann der Bot antwortet und was er außerhalb der Geschäftszeiten schreibt.Lesen
- Kann ich meinen eigenen KI-Anbieter nutzen?Xyra verwaltet die KI für Sie; ein eigener API-Schlüssel steht auf der Roadmap.Lesen
- Warum ist mein KI-Kontingent so schnell aufgebraucht?Erfahren Sie, was KI-Tokens verbraucht und wie Sie den Verbrauch steuern.Lesen
Abrechnung
- Wie kündige ich mein Abonnement?Kündigen Sie jederzeit selbst im Dashboard, ganz ohne E-Mail.Lesen
- Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?Ihre Daten werden 30 Tage aufbewahrt und danach dauerhaft gelöscht.Lesen
- Wie erhalte ich eine Rechnung für steuerliche Zwecke?Laden Sie Rechnungen jederzeit in Ihren Abrechnungseinstellungen herunter.Lesen
- Wie werden WhatsApp-Nachrichten abgerechnet?Meta berechnet jede zugestellte Vorlagennachricht, je nach Kategorie und Land des Kunden.Lesen
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