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Abrechnung

Wie werden WhatsApp-Nachrichten abgerechnet?

Meta berechnet jede zugestellte Vorlagennachricht, je nach Kategorie und Land des Kunden.

Seit dem 1. Juli 2025 rechnet Meta die WhatsApp Business Platform pro zugestellter Nachricht ab und nicht mehr pro 24-Stunden-Konversation. Nachrichten, die Ihre Kunden Ihnen senden, sind kostenlos, ebenso Ihre Antworten innerhalb von 24 Stunden nach deren letzter Nachricht. Vorlagennachrichten werden einzeln berechnet, zum Meta-Tarif ihrer Kategorie (Marketing, Versorgung, Authentifizierung) und des Landes des Kunden; Versorgungsvorlagen innerhalb dieses 24-Stunden-Fensters sind kostenlos.

Sie verbinden Ihr eigenes WhatsApp-Business-Konto und bezahlen Meta direkt: Xyra Chat schlägt nichts auf und zeigt Ihnen Ihren Verbrauch, damit es keine Überraschungen gibt.

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