Przejdź do treści
Centrum pomocy

Rozliczenia

Jak rozliczane są wiadomości na WhatsAppie?

Meta pobiera opłatę za każdą dostarczoną wiadomość z szablonu, zależnie od kategorii i kraju klienta.

Od 1 lipca 2025 r. Meta rozlicza platformę WhatsApp Business za każdą dostarczoną wiadomość, a nie za 24-godzinną rozmowę. Wiadomości, które wysyłają ci klienci, są bezpłatne, podobnie jak twoje odpowiedzi w ciągu 24 godzin od ich ostatniej wiadomości. Wiadomości z szablonów są rozliczane pojedynczo, według stawki Meta dla ich kategorii (marketingowa, użytkowa, uwierzytelniająca) i kraju klienta; szablony użytkowe wysłane w tym 24-godzinnym oknie są bezpłatne.

Podłączasz własne konto WhatsApp Business i płacisz Meta bezpośrednio: Xyra Chat nie dolicza marży i pokazuje twoje zużycie, więc nie ma niespodzianek.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Chętnie pomożemy – napisz do nas, a odezwiemy się.

Odpowiadamy po angielsku, hiszpańsku i niderlandzku.

Napisz do wsparcia