Funkcje
Każda funkcja, jeden cel: szybko odpowiadać klientom.
Jedna skrzynka, AI, która czyta tekst i obrazy, wizualne automatyzacje i publiczne REST API – w przeglądarce, na telefonie i na komputerze.
Za darmo przez 14 dni, bez podawania karty. Pomożemy ci wszystko skonfigurować.
Dlaczego warto przejść
Dlaczego zespoły przenoszą rozmowy z klientami do jednej skrzynki.
Siedem aplikacji, jeden zespół
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, e-mail, czat na stronie, Discord – twój zespół cały dzień przeskakuje między nimi, a wiadomości i tak umykają.
Nie odpiszesz o 2 w nocy
Klienci piszą wtedy, gdy są gotowi kupić. Jeśli nikt nie odpowiada przez kilka godzin, są już u konkurencji.
Obce języki cię spowalniają
Skrzynka pełna wiadomości, których nie rozumiesz, to wolniejsze odpowiedzi, utracona sprzedaż i klienci, którzy czują się zignorowani.
Codziennie te same pytania
Godziny otwarcia, ceny, dostępność, wysyłka – twój zespół odpowiada na tych samych pięć pytań setki razy w tygodniu.
Jak to działa
Uruchomisz w jedno popołudnie. Nie w kwartał.
- 1
Podłącz swoje kanały
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, e-mail, czat na stronie – każdy podłączysz w kilka kliknięć. Bez programistów, bez projektu migracji.
- 2
Naucz AI, jak działa twoja firma
Wklej swoje FAQ lub wskaż stronę internetową. AI odpowiada na podstawie twojej wiedzy i mówi wprost, gdy czegoś nie wie.
- 3
Patrz, jak sprzedaje, gdy ty pracujesz
Bot odpowiada, tłumaczy i zbiera leady przez całą dobę. Wkraczasz tylko wtedy, gdy człowiek naprawdę może pomóc.
01 · Wspólna skrzynka
Wszystkie kanały na jednym ekranie.
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, e-mail, Discord i widżet czatu na żywo na stronie trafiają do jednej skrzynki z widokiem wątków, a połączenia głosowe przez WhatsAppa dzwonią w tym samym miejscu. Przypisuj osoby odpowiedzialne, taguj i odkładaj rozmowy, zostawiaj notatki wewnętrzne i tłumacz wiadomości bezpośrednio w rozmowie – bez przełączania aplikacji.
- Widok wątków ze wszystkich podłączonych kanałów
- Połączenia głosowe przez WhatsAppa odbierane w skrzynce, obok rozmowy
- Przypisywanie, tagowanie, odkładanie i zamykanie
- Notatki wewnętrzne + obecność zespołu
- Tłumaczenie dowolnej wiadomości bezpośrednio w rozmowie
- Aktualizacje na żywo wszędzie, gdzie jest ktoś z zespołu
Skrzynka · Wszystkie kanały
6 podłączonychAna García
WhatsApp¿Hacéis envíos a Madrid?
2 min@leo.styles
InstagramKomentarz „CENA?” pod twoją rolką
8 minMarcus Vance
E-mailIndywidualna konfiguracja dla trzech lokalizacji
1 hPriya N.
TelegramCzy moja rezerwacja jest potwierdzona?
3 h
02 · Chatboty AI
Chatboty, które umawiają spotkania i kwalifikują leady.
Wytrenuj chatbota na własnych treściach (wklej tekst, wskaż adresy URL) i wyznacz mu cel. Czyta przychodzące wiadomości, rozumie obrazy i działa: umawia spotkania, kwalifikuje leady, zbiera dane i przekazuje rozmowę człowiekowi dokładnie wtedy, gdy trzeba.
- Uczy się z twojej strony i dokumentów, a gdy się zmieniają, sam aktualizuje wiedzę
- Trzyma się faktów: nigdy nie wymyśla cen ani zasad, podaje źródło odpowiedzi
- Pamięta powracających klientów
- Odpowiada w języku klienta
- Umawia spotkania, zbiera leady, taguje kontakty, a potem przekazuje rozmowę człowiekowi
- Rozumie przychodzące obrazy · kierowanie według intencji między kilkoma botami w jednym kanale
Wsparcie
Rozwiązuje częste pytania i typowe problemy na podstawie twojej bazy wiedzy.
Pozyskiwanie leadów
Zbiera imię, e-mail i intencję, zanim przekaże rozmowę dalej.
Ruch na stronie
Kieruje ludzi do właściwej strony, oferty lub linku do rezerwacji.
Sprzedaż
Poleca produkty i zachęca do sfinalizowania zakupu.
Rezerwacje
Kwalifikuje i wpisuje spotkania prosto do twojego kalendarza.
Kwalifikacja
Ocenia i kieruje leady, by gorące szybko trafiały do człowieka.
Bot czyta
Źródła: Wklejony tekst · Adres URL strony
03 · Wizualne automatyzacje
Przepływy, które widzisz – bez kodowania.
Buduj automatyzacje w wizualnym edytorze: wyzwalacze, opóźnienia, warunki i rozgałęzienia czekające na odpowiedź, działające 24/7 we wszystkich kanałach.
- Edytor przepływów typu „przeciągnij i upuść”
- Wyzwalacze: słowa kluczowe i komentarze na Instagramie
- Opóźnienia, rozgałęzienia warunkowe, oczekiwanie na odpowiedź
- Analityka każdego przepływu: kto wszedł, kto dotarł do końca
- Testy przed uruchomieniem
Nowy komentarz zawiera „CENA”
Wyślij DM z cennikiem + kodem
Brak odpowiedzi w ciągu 1 h → wyślij uprzejme przypomnienie
04 · WhatsApp na dużą skalę
Szablony, wysyłki masowe i rezygnacje pod kontrolą.
Wysyłaj zatwierdzone przez Meta szablony wiadomości, prowadź ukierunkowane wysyłki masowe do swoich kontaktów i automatycznie obsługuj rezygnacje – bez uruchamiania osobnego narzędzia marketingowego.
- Podłącz własne konto WhatsApp Business, płać bezpośrednio firmie Meta, bez marży
- Twórz szablony wiadomości i wysyłaj je do zatwierdzenia przez Meta
- Wysyłki masowe do wybranych segmentów
- Słowo kluczowe STOP + obsługa rezygnacji
- Potwierdzenia dostarczenia i odczytu w skrzynce
Wysyłka masowa
Promocja weekendowa · 412 odbiorców · 31% odpowiedzi
Szablony
- potwierdzenie_zamowieniaZatwierdzony
- aktualizacja_wysylkiZatwierdzony
- przypomnienie_o_wizycieZatwierdzony
- oferta_powitalnaZatwierdzony
Rezygnacje słowem STOP obsługiwane automatycznie. Potwierdzenia dostarczenia i odczytu w skrzynce.
05 · Automatyzacja Instagrama
Zamieniaj komentarze w rozmowy.
Odpowiadaj na komentarze i DM-y z jednej skrzynki i uruchamiaj przepływy komentarz → DM, które łapią zainteresowanie, zanim ostygnie.
- Auto-DM do nowych obserwujących
- Słowo kluczowe w komentarzu → przepływ DM
- Obsługa oznaczeń w relacjach
- Ta sama skrzynka co wszystkie inne kanały
maria_makes Ile to kosztuje? 😍 CENA
06 · Współpraca zespołu
Cały zespół w jednym miejscu.
Role, dostępność, przypisywanie rozmów i wbudowany czat zespołowy dla całej organizacji – żeby osoby, które rozmawiają z klientami, mogły też rozmawiać ze sobą.
- Role i uprawnienia w każdym obszarze roboczym
- Dostępność i przydział rotacyjny (round-robin)
- Notatki wewnętrzne przy każdej rozmowie
- Wbudowany czat zespołowy w całej organizacji
Czat zespołu
Stef
Uwaga, Maria wraca jutro.
Maya
Już przenoszę otwarte wątki VIP do jej kolejki
Role
Admin · Konsultant · Obserwator
Dostępność
Rotacyjnie
Przypisywanie
Auto + ręcznie
Notatki wewnętrzne
W każdym wątku
07 · Analityka i wnioski
Sprawdź, co działa: CSAT, NPS i nie tylko.
Śledź czas odpowiedzi, liczbę rozmów i rozwiązane sprawy we wszystkich kanałach, a potem zapytaj klientów o ocenę za pomocą wbudowanych ankiet CSAT i NPS.
- Panele z czasem odpowiedzi, liczbą rozmów i rozwiązanymi sprawami
- Ankiety CSAT po zamknięciu rozmowy
- Ankiety NPS do śledzenia lojalności w czasie
- Zestawienia według konsultantów i kanałów
- Eksport lub pobieranie wskaźników przez API
Mediana pierwszej odpowiedzi
1 min 12 s
Rozwiązane w tym tygodniu
1 284
CSAT
96%
NPS
+62
Liczba rozmów wg kanału
08 · Dla programistów
REST API, webhooki i gotowe scenariusze.
Publiczne REST API i webhooki wychodzące pozwalają połączyć Xyra Chat z czymkolwiek. Wbudowane konektory Make, Zapier i n8n dają twojemu zespołowi operacyjnemu tysiące gotowych scenariuszy od ręki.
- Publiczne REST API (zobacz /docs/api)
- Webhooki wychodzące z weryfikacją podpisu
- Natywne konektory Make / Zapier / n8n
- Klucze API z zakresami uprawnień (OAuth)
curl -X POST https://app.xyrachat.com/api/v1/messages \
-H "Authorization: Bearer $XYRA_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"conversation_id": "<conversation-id>",
"type": "text",
"content": "Your order has shipped, track it here."
}'Publiczne REST + webhooki wychodzące · konektory Make / Zapier / n8n · Pełna dokumentacja: /docs/api.
09 · Wszędzie, gdzie pracujesz
Przeglądarka, telefon, komputer.
Korzystaj z Xyra Chat w przeglądarce, na telefonie lub w aplikacji na komputer – ta sama skrzynka, te same powiadomienia, wszędzie w czasie rzeczywistym.
- Aplikacja webowa w każdej nowoczesnej przeglądarce
- Aplikacja na komputery z macOS (Apple Silicon lub Intel) i Windowsem, podpisana i aktualizująca się sama
- iOS w App Store, Android w Google Play
- Wersja web
Uruchom Xyra Chat w dowolnej nowoczesnej przeglądarce pod adresem app.xyrachat.com. Nic nie instalujesz, a wszystko synchronizuje się z aplikacją na komputer.
- iOS
Natywna aplikacja na iOS. Odpowiadaj, przypisuj rozmowy i korzystaj z AI Assist w telefonie – ta sama skrzynka co w przeglądarce i na komputerze.
- Android
Natywna aplikacja na Androida. Odpowiadaj, przypisuj rozmowy i korzystaj z AI Assist w telefonie – ta sama skrzynka co w przeglądarce i na komputerze.
- macOS
Podpisana i notaryzowana. Aktualizuje się automatycznie.
Nie wiesz, jakiego masz Maca? Menu Apple → Ten Mac → „Czip”: czip Apple z serii M oznacza Apple Silicon, a czip Intel – Intel.
- Windows
Podpisana i notaryzowana. Aktualizuje się automatycznie.
Porównujesz różne narzędzia?
Rzetelne porównania bez upiększania – także tam, gdzie wygrywa inne narzędzie.
Zobacz, jak to wszystko działa razem.
Korzystaj z Xyra Chat za darmo przez 14 dni, bez podawania karty. Skontaktujemy się z tobą w ciągu 1 dnia roboczego i pomożemy ci wszystko skonfigurować.
Zobacz cennik