Direct naar de inhoud
Helpcentrum

Facturatie

Hoe wordt berichtenverkeer via WhatsApp gefactureerd?

Meta rekent per afgeleverd templatebericht, afhankelijk van de categorie en het land van de klant.

Sinds 1 juli 2025 factureert Meta het WhatsApp Business-platform per afgeleverd bericht en niet langer per gesprek van 24 uur. Berichten die je klanten je sturen zijn gratis, en je antwoorden binnen 24 uur na hun laatste bericht ook. Templateberichten worden per stuk afgerekend tegen het tarief van Meta voor hun categorie (marketing, hulpprogramma, authenticatie) en het land van de klant; hulpprogramma-templates die je binnen dat venster van 24 uur stuurt, zijn gratis.

Je koppelt je eigen WhatsApp Business-account en betaalt Meta rechtstreeks: Xyra Chat rekent geen toeslag en toont je verbruik, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Kom je er niet uit?

We helpen je graag. Neem contact op, dan komen we bij je terug.

We antwoorden in het Nederlands, Engels of Spaans.

Support mailen