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Xyra Chat für E-Commerce
Machen Sie aus jedem „Ist das noch da?“ einen Verkauf und aus jedem „Wo bleibt meine Bestellung?“ einen zufriedenen Kunden.
Das Problem
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Kunden fragen um Mitternacht nach Größen, Verfügbarkeit und Versand und kaufen dort, wo zuerst jemand antwortet.
Fragen nach dem Bestellstatus stapeln sich und begraben die Nachrichten von Kunden, die kurz vor dem Kauf stehen.
Abgebrochene Warenkörbe gehen verloren, weil niemand rechtzeitig nachfasst.
So hilft Xyra
Gemacht für E-Commerce.
Der Bot von Xyra beantwortet Fragen zu Produkten, Verfügbarkeit und Versand sofort aus Ihrer Wissensdatenbank, fragt den Bestellstatus ab und holt Warenkörbe mit einer rechtzeitigen Erinnerung zurück. Sobald ein wertvoller Kunde einen Menschen braucht, übergibt er an Ihr Team.
- Sofortige Antworten zu Größen, Verfügbarkeit, Rücksendungen und Versand
- Bestellstatus direkt in der Konversation abfragen
- Follow-ups für abgebrochene Warenkörbe
- Automatische Übersetzung für internationale Kunden
- Leads aus Instagram-Kommentaren und DMs erfassen
WhatsApp · Shop
Beantwortet vom Xyra-Bot
Hi! Liefert ihr nach Deutschland? Und gibt es das Leinenkleid in M?
Ja, kostenloser Versand in der EU, 2–3 Tage. Das Leinenkleid ist in M auf Lager. Soll ich dir den Link schicken?
Ja, bitte 🙌
Bitte schön, und hier sind 10 % Rabatt auf deine erste Bestellung: WELCOME10.
So funktioniert’s
Startklar an einem Nachmittag. Nicht in einem Quartal.
- 1
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, E-Mail, Live-Chat: Jeder Kanal ist mit wenigen Klicks verbunden. Keine Entwickler, kein Migrationsprojekt.
- 2
Der KI Ihr Geschäft beibringen
Fügen Sie Ihre FAQ ein oder geben Sie Ihre Website an. Die KI antwortet aus Ihrem Wissen und sagt es offen, wenn sie etwas nicht weiß.
- 3
Sie arbeiten, der Bot verkauft
Der Bot antwortet, übersetzt und erfasst Leads rund um die Uhr. Sie greifen nur ein, wenn ein Mensch wirklich weiterhilft.
FAQ
Fragen und Antworten.
- Wie fange ich an?
- Fragen Sie Zugang an und nutzen Sie Xyra Chat 14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte nötig. Wir melden uns innerhalb von 1 Werktag, vereinbaren eine kurze Demo und helfen Ihnen, Ihr Konto einzurichten. Ihren Tarif wählen Sie erst, wenn Sie Xyra Chat mit Ihren eigenen Kanälen in Aktion gesehen haben.
- Welche Kanäle kann ich verbinden?
- WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, E-Mail, Discord und ein Live-Chat-Widget für Ihre Website, alles in einer gemeinsamen Inbox. Auch WhatsApp-Sprachanrufe kommen in derselben Inbox an.
- Welche Sprachen unterstützen die Chatbots?
- Über 90 Sprachen, mit Live-Übersetzung in beide Richtungen, sodass auch ein einsprachiges Team Kunden überall auf der Welt betreuen kann.
- Kümmern Sie sich um die Freigabe für WhatsApp Business?
- Wir begleiten Sie im Rahmen der Einrichtung durch das Onboarding bei WhatsApp Business und die Verifizierung Ihrer Nummer.
Bereit, Ihren Onlineshop auf Autopilot zu stellen?
Nutzen Sie Xyra Chat 14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte nötig. Wir melden uns innerhalb von 1 Werktag und helfen Ihnen bei der gesamten Einrichtung.
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