Zastosowanie
Xyra Chat dla e-commerce
Zamień każde „macie to na stanie?” w sprzedaż, a każde „gdzie jest moje zamówienie?” w zadowolonego klienta.
Problem
Brzmi znajomo?
Kupujący pytają o rozmiary, dostępność i wysyłkę o północy – i kupują u tego, kto odpowie pierwszy.
Pytania „gdzie jest moje zamówienie?” piętrzą się i zasypują wiadomości od osób gotowych do zakupu.
Porzucone koszyki przepadają, bo nikt nie przypomni się klientowi na czas.
Jak pomaga Xyra
Z myślą o e-commerce.
Bot Xyra od razu odpowiada na pytania o produkty, dostępność i wysyłkę na podstawie twojej bazy wiedzy, sprawdza status zamówień i odzyskuje koszyki przypomnieniem w odpowiednim momencie – a gdy cenny klient potrzebuje człowieka, natychmiast przekazuje rozmowę twojemu zespołowi.
- Natychmiastowe odpowiedzi na pytania o rozmiary, dostępność, zwroty i wysyłkę
- Sprawdzanie statusu zamówienia w rozmowie
- Przypomnienia o porzuconych koszykach
- Automatyczne tłumaczenie dla klientów z zagranicy
- Zbieranie leadów z komentarzy i DM-ów na Instagramie
WhatsApp · Sklep
Odpowiada bot Xyra
Cześć! Wysyłacie do Niemiec? I czy lniana sukienka jest w rozmiarze M?
Tak, darmowa wysyłka w UE, 2–3 dni. Lniana sukienka w rozmiarze M jest dostępna. Wysłać ci link?
Tak, poproszę 🙌
Proszę bardzo, a tu 10% zniżki na pierwsze zamówienie: WELCOME10.
Jak to działa
Uruchomisz w jedno popołudnie. Nie w kwartał.
- 1
Podłącz swoje kanały
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, e-mail, czat na stronie – każdy podłączysz w kilka kliknięć. Bez programistów, bez projektu migracji.
- 2
Naucz AI, jak działa twoja firma
Wklej swoje FAQ lub wskaż stronę internetową. AI odpowiada na podstawie twojej wiedzy i mówi wprost, gdy czegoś nie wie.
- 3
Patrz, jak sprzedaje, gdy ty pracujesz
Bot odpowiada, tłumaczy i zbiera leady przez całą dobę. Wkraczasz tylko wtedy, gdy człowiek naprawdę może pomóc.
FAQ
Pytania i odpowiedzi.
- Jak zacząć?
- Poproś o dostęp i korzystaj z Xyra Chat za darmo przez 14 dni, bez podawania karty. Skontaktujemy się z tobą w ciągu 1 dnia roboczego, żeby umówić krótkie demo i pomóc ci przygotować konto. Plan wybierasz dopiero wtedy, gdy zobaczysz, jak działa na twoich kanałach.
- Jakie kanały mogę podłączyć?
- WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, e-mail, Discord i widżet czatu na żywo na stronie – wszystko w jednej wspólnej skrzynce. Połączenia głosowe przez WhatsAppa również trafiają do tej samej skrzynki.
- Jakie języki obsługują chatboty?
- Ponad 90 języków, z tłumaczeniem na żywo w obie strony, dzięki czemu zespół mówiący jednym językiem może obsługiwać klientów z całego świata.
- Czy zajmujecie się zatwierdzeniem konta WhatsApp Business?
- W ramach konfiguracji przeprowadzimy cię przez proces rejestracji w WhatsApp Business i weryfikację numeru.
Czas przestawić sklep internetowy na autopilota?
Korzystaj z Xyra Chat za darmo przez 14 dni, bez podawania karty. Skontaktujemy się z tobą w ciągu 1 dnia roboczego i pomożemy ci wszystko skonfigurować.
Wszystkie zastosowania