Решение
Xyra Chat для интернет-магазинов
Превращайте каждое «а это есть в наличии?» в продажу, а каждое «где мой заказ?» — в довольного клиента.
Проблема
Знакомо?
Покупатели спрашивают о размерах, наличии и доставке в полночь и покупают у того, кто ответит первым.
Вопросы «где мой заказ?» копятся, и за ними теряются сообщения от тех, кто уже готов купить.
Брошенные корзины уходят, потому что никто вовремя о них не напомнил.
Чем поможет Xyra
Создано для интернет-магазинов.
Бот Xyra мгновенно отвечает на вопросы о товарах, наличии и доставке по вашей базе знаний, проверяет статус заказа и возвращает брошенные корзины своевременным напоминанием, а когда ценному покупателю нужен человек, сразу передаёт диалог вашей команде.
- Мгновенные ответы о размерах, наличии, возврате и доставке
- Проверка статуса заказа прямо в диалоге
- Напоминания о брошенных корзинах
- Автоперевод для иностранных покупателей
- Сбор лидов из комментариев и директа Instagram
WhatsApp · Магазин
Отвечает бот Xyra
Здравствуйте! Доставляете в Германию? И есть ли льняное платье в размере M?
Да, доставка по ЕС бесплатная, 2–3 дня. Льняное платье в размере M есть в наличии. Прислать ссылку?
Да, пожалуйста 🙌
Вот ссылка! А вот скидка 10% на первый заказ: WELCOME10.
Как это работает
Запуск за полдня. А не за квартал.
- 1
Подключите каналы
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, email, онлайн-чат: каждый подключается в несколько кликов. Без разработчиков и без проекта по миграции.
- 2
Расскажите ИИ о своём бизнесе
Вставьте свой FAQ или укажите ссылку на сайт. ИИ отвечает на основе ваших данных, а если чего-то не знает, так и говорит.
- 3
Бот продаёт, пока вы работаете
Бот круглосуточно отвечает, переводит и собирает лиды. Вы подключаетесь, только когда действительно нужен человек.
Частые вопросы
Отвечаем на вопросы.
- С чего начать?
- Запросите доступ и пользуйтесь Xyra Chat бесплатно 14 дней без привязки карты. Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня, проведём короткое демо и поможем подготовить ваш аккаунт. Тариф вы выбираете после того, как увидите работу сервиса на своих каналах.
- Какие каналы можно подключить?
- WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, email, Discord и виджет онлайн-чата на сайте, всё в одном общем окне. Голосовые звонки WhatsApp тоже поступают туда.
- Какие языки поддерживают чат-боты?
- Более 90 языков, с переводом в обе стороны в реальном времени, поэтому команда, которая говорит на одном языке, может обслуживать клиентов по всему миру.
- Вы берёте на себя одобрение WhatsApp Business?
- В рамках настройки мы помогаем пройти подключение WhatsApp Business и подтверждение номера.
Готовы перевести интернет-магазин на автопилот?
Пользуйтесь Xyra Chat бесплатно 14 дней без привязки карты. Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня и поможем всё настроить.
Все решения