Boty AI

Bot nie odpowiada – co sprawdzić

Krótka lista kontrolna na wypadek, gdy bot AI przestaje odpowiadać.

Jeśli bot nie odpowiada, najpierw sprawdź te najczęstsze przyczyny.

Sprawdź, czy bot jest włączony i przypisany do kanału.
Sprawdź godziny pracy – poza nimi bot może zamiast odpowiedzi wysłać wiadomość po godzinach.
Upewnij się, że rozmowa nie jest przypisana do osoby z zespołu (przypisanie wstrzymuje bota).
Sprawdź, czy baza wiedzy zawiera treści i czy ustawienie Knowledge Threshold nie jest zbyt restrykcyjne.
Sprawdź, czy nie wyczerpała się pula tokenów AI na bieżący okres.

Powiązane artykuły

Nadal potrzebujesz pomocy?

Chętnie pomożemy – napisz do nas, a odezwiemy się.

Odpowiadamy po angielsku, hiszpańsku i niderlandzku.